Administración de Servicios de Negocios Sencilla
IT360 de ManageEngine es una Solución de Administración TI la cuál ayuda a los Administradores a asegurar un alto tiempo de actividad para sus Servicios de Negocios enfocados a los objetivos. IT360 de ManageEngine añade un contexto de negocios para monitorear los Recursos TI, por lo tanto ayuda a los distintos usuarios a entender el impacto de los tiempos de inactividad en los negocios.
Una Consola Web fácil de utilizar guía al usuario en el monitoreo de la disponibilidad y el desempeño de las redes, servidores y aplicaciones. El Help Desk listo para ITIL integrado ayuda a reducir la complejidad de los flujos de trabajo en la producción y hace más fácil para el Administrador TI ejecutar de manera efectiva las Operaciones TI.
Administración Integrada del Desempeño de las Aplicaciones, Servidores y Redes que ayuda a las Operaciones TI
- Administración del Desempeño de las Redes (Disponibilidad, Desempeño, Análisis del Tráfico)
- Administración del Desempeño de las Bases de Datos y Sistemas
- Monitorea Indicadores Clave de Desempeño
- Análisis de Tendencias y Creación de Reportes
- Planeación de las Capacidades
Administración de los Servicios de Negocios que ayuda a los Administradores de Negocios
- Administración de Niveles de Servicio
- Administración de Activos TI
Con soporte fuera del sistema para el monitoreo de las redes, servidores, bases de datos y aplicaciones IT360 puede brindar a su Equipo de Operaciones TI una manera sencilla para resolver problemas con el desempeño rápidamente. El ServiceDesk Integrado con soporte para la Generación de Tickets, Administración de Cambios, Administración de Problemas, Base de Conocimientos, etc., hace que los flujos de trabajo en la producción sea una tarea sencilla, por ende haciendo más eficiente el trabajo de su personal TI.
Beneficios Clave de IT360 de ManageEngine
| Para las Operaciones TI | Para los Administradores de la Línea de Negocios |
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