El software de help desk y gestión de activos de Numara® Track-It!® lleva veinte años siendo la solución líder para medianas y pequeñas empresas. De hecho, más de 50.000 clientes de todo el mundo han instalado un help desk de Track-It! También ha ganado numerosos premios del sector. Pero no nos satisface quedarnos de brazos cruzados.
Track-It! 10 es el último de una larga serie de lanzamientos, cada uno de los cuales ha llevado a nuevos niveles el concepto de lo que un help desk de TI puede conseguir. Con Track-It! 10, hemos ido más lejos que nunca antes: una transformación completa desde help desk de TI a una poderosa familia de soluciones integradas de gestión de TI, pero todas ellas a un precio asequible.
Más que simplemente software de help desk
La pieza central de la familia Track-It! es Track-It! Help Desk, que le proporciona una visión completa de sus incidencias , problemas y solicitudes de cambio. Le ayuda a automatizar y racionalizar sus procesos de asistencia de TI, de forma que pueda responder y proporcionar soluciones a usuarios finales más rápidamente que nunca.
Pero Track-It! es más que simplemente software de help desk: es una plataforma única para la gestión de TI que satisfará las más amplias necesidades de su empresa.
Track-It! le proporciona la oportunidad de “activar” otras capacidades de gestión de Ti, como gestión de inventario, gestión de cambio, gestión de migración de PC, control remoto de estaciones de trabajo, compras y código de barras. Con Track-It!, tendrá confianza en su capacidad para mejorar el servicio al cliente, reducir los tiempos de respuesta y de resolución y reducir los costes de TI.
Pruebe Track-It!
Creemos que Track-It! ofrece una relación entre precio y funciones difícil de superar. ¡Pero no tiene que fiarse de nosotros! Pruebe Track-It! 10 por sí mismo y compruebe cómo satisface sus necesidades específicas. Solicite una evaluación de 30 días totalmente funcional ahora.
