La administración de los procesos de negocios en toda la empresa se vuelve más problemática a medida que se agregan y se quitan usuarios, equipos y ubicaciones. Las cambiantes condiciones económicas hacen más importante que nunca realizar un estricto seguimiento de los recursos de hardware y software, y administrar sus costos relacionados. El software de administración de dispositivos le permite administrar eficientemente dispositivos de IT con herramientas para realizar inventarios y controlar recursos – desde seguridad hasta soporte y reemplazo.
Vea lo que tiene
Soluciones de administración de dispositivos que le dicen dónde están las cosas y quién las tiene
Deje de adivinar en las auditorías y en el control de inventario con una solución de administración de dispositivos que descubre sus dispositivos y hace una auditoria automáticamente, muestra su ubicación y proporciona información de asignación dentro de toda la organización. Mediante la automatización de estos procesos, las organizaciones de IT no sólo ahorran tiempo y dinero, sino que mantienen una información más precisa para administrar estos dispositivos durante su ciclo vital.
Lleve a help desk y a la administración de servicios al siguiente nivel
Soluciones de administración de dispositivos que integran funciones
Acceso instantáneo a datos integrados de dispositivos permiten que sus agentes o técnicos obtengan una visión completa de un problema, junto con los recursos relacionados y puedan solucionarlo rápidamente. Esto permite un mejor aprovechamiento del tiempo de los agentes y crea un mayor nivel de satisfacción del cliente. Numara® Software ofrece sólidas soluciones de administración de dispositivos que se adaptan a una gama de necesidades, desde un help desk fundamental hasta un entorno de administración de servicio al cliente completo e integrado. Estas soluciones se integran con componentes fundamentales de su entorno de administración de servicios, como la administración de incidentes y problemas, la administración de cambios y la administración de configuración.
Sea estratégico para el negocio
Soluciones de administración de dispositivos que alinean IT con los objetivos del negocio
Sea un socio realmente estratégico dentro de su organización tomando el control de las inversiones de la empresa y ayudando a administrar los costos. Con una gama de soluciones que resuelven todo, desde el simple descubrimiento de inventario de dispositivos, pasando por la implementación de software y parches, la administración de licencias de software, hasta la administración de cambios y configuración, las soluciones de administración de dispositivos de Numara Software permiten que IT asuma la propiedad de un área fundamental del negocio.
Minimice el tiempo que pasa realizando contribuciones estratégicas para el negocio a través de una solución de administración de dispositivos innovadora. Las soluciones de administración de dispositivos de Numara Software se pueden implementar rápidamente sin una costosa programación ni largas reuniones de asesoramiento. Obtenga más información acerca de administración de dispositivos y de su servicio al cliente con Numara® FootPrints®, o de administración de dispositivos y de su help desk con Numara® Track-It!®
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