Dirija sus iniciativas de ITIL con una solución práctica de administración de servicios de IT
El marco del ciclo vital de servicio de ITIL® ofrece una metodología estándar para procesos de administración de servicios de IT (ITSM), lo que ayuda a las empresas a administrar sus servicios de manera más eficiente y a alinear iniciativas con metas de la empresa. Al implementar ITIL, es importante elegir una solución de administración de servicios de IT que soporte procesos de ITIL que su organización realmente necesite, no uno que dicte sus procesos y lo deje atado, posiblemente, a más de lo que necesita. También es fundamental seleccionar una solución de administración de servicios de IT rentable que esté lista para funcionar rápidamente y que se pueda adaptar fácilmente, sin programaciones constantes o grandes gastos de asesoramiento.
Elimine la complejidad de la implementación de ITIL
Una solución de ITSM que facilita el proceso
Ya sea que vaya a implementar procesos de ITIL por primera vez, que se expanda a procesos más completos, o que pase de ITIL v2 a ITIL v3, su solución de administración de servicios de IT debe ser su aliada en la administración de las complejidades de ITIL. Numara® FootPrints® elimina la complejidad y lo ayuda a implementar rápidamente procesos de ITIL y a administrarlos fácilmente, – sin necesidad de ninguna programación o costosos recursos de asesoramiento para implementación o adaptaciones. Por diseño, ofrece plantillas de procesos de ITIL fáciles de usar y pregeneradas para comenzar. Éstas se pueden personalizar fácilmente a su entorno de negocios específico, sin necesidad de grandes habilidades técnicas.
Elija sus procesos de ciclo vital de servicios de ITIL
Una solución de ITSM que le permite implementar los procesos que importan para su negocio
El marco de ITIL detalla más de 20 procesos, pero ¿cuáles ayudarán realmente a cumplir con los requisitos de administración de servicios específicos de nuestra organización? Elija una solución de administración de servicios de IT que le entregue la flexibilidad para implementar los procesos de ITIL que tienen sentido para su negocio. Numara FootPrints le permite moverse a su propio ritmo en un enfoque escalonado, para elegir e implementar todos los siguientes procesos de ciclo vital: administración de incidentes, administración de problemas, cumplimiento de solicitudes, administración de dispositivos y configuración de servicio, administración de cambios, administración de conocimientos, informes de servicio, administración de versiones e implementación, administración de cartera de servicios, administración de catálogo de servicios, administración de niveles de servicio y administración de eventos.
Ahorre dinero, cumpla sus objetivos rápidamente
Una solución de ITSM que implementa ITIL rápidamente, sin grandes costos
Hágase socio con una empresa de administración de servicios de IT que ofrezca soluciones flexibles y administrables en paquetes rentables y con costos de implementación minimizados. Numara FootPrints ofrece una ventaja distintiva sobre otras soluciones, combinando una rápida implementación de ITIL y un costo total de propiedad bajo. Por diseño, Numara FootPrints pone el control en manos del administrador de IT o de soporte. Al comparar soluciones, asegúrese de entender y evaluar los requisitos de programación iniciales y constantes, así como los servicios de asesoramiento para lograr los resultados que desea. Encontrará que Numara FootPrints proporciona la solución práctica de ITIL que satisface sus necesidades a un precio a su alcance – hoy y mañana.
Administre estratégicamente procesos de negocios con Numara FootPrints, una solución de administración de servicios de IT práctica y flexible que ofrece amplias capacidades, sin los costos y los compromisos de tiempo que exigen otras soluciones. Obtenga más información acerca de Numara FootPrints.
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