Requerimientos del Sistema

Los requerimientos mínimos del sistema para que ServiceDesk Plus se ejecute de manera efectiva en su sistema son los mencionados en la parte de abajo. El espacio en el disco duro crece conforme los datos de almacenamiento van aumentando. También, más memoria RAM y procesadores más avanzados son requeridos dependiendo de la carga del Soporte y de la carga de acceso simultáneo.

Hardware

La siguiente tabla enlista la instalación de hardware dependiendo del número de Inicios de Sesión de los Técnicos.

Inicios de Sesión de los Técnicos

No. de Nodos

Tipo de Procesador

Velocidad del Procesador

RAM

Espacio libre en Disco Duro
5-20 50-200 Core Duo 1.7 GHz 1GB 20GB
20-50 200-500 3.4 GHz 2GB 40GB
50-100 500-2000 2*3.4 GHz 4GB 40GB
100-200 1000-5000 4*3.4 GHz 4GB 80GB

Sistema Operativo

Windows

  • Windows 2000 + SP4
  • Servidor Windows 2000 / 2003
  • Windows XP Professional

Linux

  • Red Hat Linux 7.2 o superior
  • Linux Debian 3.0